sabato 28 gennaio 2023

... ci siamo? ... o no!? SI !!!

PROSEGUE IL GRADUALE RITORNO ONLINE DI LIBERO MAIL E VIRGILIO MAIL 

Desideriamo aggiornare i nostri utenti sulla evoluzione della situazione. L’attività di fix sul bug del sistema operativo che ha generato il disservizio è stata completata dal vendor. Questo significa, per i nostri utenti, che prosegue il progressivo ritorno al normale funzionamento delle caselle mail di Libero e Virgilio. Una parte della nostra utenza ha potuto rientrare nella disponibilità della propria posta elettronica, mentre la restante parte potrà progressivamente accedere e utilizzare i servizi delle caselle di posta nelle prossime ore. In queste ore di ritorno alla normalità, è fisiologico un rallentamento delle riaperture a causa del carico di traffico accumulato nei giorni scorsi. Continueremo a comunicare attraverso i nostri touchpoint, fino alla completa risoluzione del problema. Per ulteriori informazioni, i nostri utenti possono fare riferimento alle nostre pagine di aiuto: 

 FAQ Libero Mail https://aiuto.libero.it/.../disservizio-infrastruttura.../
 FAQ Virgilio Mail https://aiuto.virgilio.it/.../disservizio-infrastruttura.../

Il tuo account non è ancora disponibile, ti chiediamo di pazientare ancora un po', ma ti garantiamo l'assoluta integrità di tutti i tuoi dati. Stiamo progressivamente ripristinando il servizio per tutti gli account Libero Mail e prevediamo che entro le prossime ore ognuno potrà riacquistare la piena disponibilità della propria casella mail. 

 Lo staff di Libero

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